展覽展示公司人力資源知識的構(gòu)成三要素

　　展覽展示公司人力資源知識構(gòu)成的三個部分
　　一、專業(yè)知識
　　展覽展示公司人員專業(yè)知識，是指展覽展示公司人員必須具備的與展覽直接相關(guān)的知識，主要包括以下幾個方面：
　?。?）展覽知識，展覽工作人員不僅要懂得展覽學(xué)的基本理論知識，還要懂得博物館、科技館、紀(jì)念館、世博會等展覽形式的特點、運作方式，懂得廣告知識、會議知識、法規(guī)等。展覽展示公司人員要能熟練地應(yīng)用這些理論知識，策劃、籌備、管理、運作。
　?。?）會議知識，如會議策劃知識、會議籌備知識等。
　　（3）大型活動知識，如大型活動的策劃技巧，大型活動的實施與管理等。
　?。?）經(jīng)濟管理知識，如經(jīng)濟學(xué)基本理論、經(jīng)濟管理、營銷管理、客戶關(guān)系管理、公司管理、項目管理等知識。
　　（5）科技知識，如科學(xué)技術(shù)史、高新技術(shù)及其發(fā)展前景等。
　?。?）旅游知識，如旅游理論、旅游地理、重要景點、旅游接待與禮儀等。
　　二、文化知識
　?。?)文學(xué)藝術(shù)知識，如文化藝術(shù)基礎(chǔ)常識、文學(xué)鑒賞、藝術(shù)鑒賞知識等。
　　（2）歷史知識，如中外歷史知識、考古知識、展覽史等。
　　（3）美學(xué)知識，如美學(xué)常識等。
　　（4）寫作知識。
　　三、其他知識
　?。?）外語知識，在各國經(jīng)濟聯(lián)系越來越緊密的情況下，展覽活動也日益國際化。一方面，國內(nèi)企業(yè)到國外參展，以打開世界市場；另一方面，國外企業(yè)對到中國參展也很積極。這就要求展覽從業(yè)人員應(yīng)該掌握一兩門外語，以適應(yīng)展覽國際化的需要。
　　（2）心理學(xué)知識，如大眾心理學(xué)、消費心理學(xué)、客戶心理學(xué)等。
　?。?）廣告知識，如廣告理論、廣告設(shè)計、廣告鑒賞等。
　　（4）法規(guī)知識，如展覽展示公司法規(guī)、公司法、海關(guān)法、貿(mào)易法、廣告法、知識產(chǎn)權(quán)法等。
　?。?）技能知識，如電腦使用與維修知識、網(wǎng)絡(luò)知識、標(biāo)本制作技術(shù)、文物展品的復(fù)制技術(shù)、外語知識與技能等。
　　以上所列展覽人力資源所應(yīng)具備的知識，是針對一般展覽員工而言的。由于展覽所涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣闊，員工在公司內(nèi)的地位也不盡相同，因而員工所應(yīng)具備的知識的廣度與深度要求也不盡一致。例如，博物館對員工的歷史知識、考古知識、標(biāo)本制作技術(shù)、文物復(fù)制技術(shù)等的要求就比較高；國際展覽展示公司對員工的外語技能要求比較高，而從事國內(nèi)展覽展示公司的公司對員工這方面的技能要求比較低。不過，基本的原則應(yīng)該是，員工對自己展覽項目所涉及展覽題材的相關(guān)知識越熟悉越好；領(lǐng)導(dǎo)知識面越寬越好，越深越好。